Hvad er IT-outsourcing?

IT-outsourcing betyder, at du overlader hele eller dele af din virksomheds IT-drift til en ekstern partner. I stedet for at have en intern IT-ansvarlig – eller ingen overhovedet – får du adgang til et team af erfarne IT-specialister, der kender jeres systemer og kan hjælpe, når I har brug for det.

For mange små og mellemstore virksomheder giver det ikke mening at ansætte en fuldtids IT-medarbejder. Lønnen, pensionen, kurser og værktøjer løber hurtigt op i 500.000-600.000 kr. om året – og hvad gør I, når vedkommende holder ferie eller er syg? Med IT-outsourcing får I professionel support uden de faste omkostninger.

Fordele ved at outsource IT

Forudsigeligt budget: Med en fast månedlig pris pr. bruger ved I præcis, hvad IT koster. Ingen overraskelser ved årets regnskab. Projekter og større opgaver aftales og prissættes separat, så I altid har kontrol over udgifterne.

Professionel ekspertise: I får adgang til specialister inden for netværk, sikkerhed, Microsoft 365, backup og meget mere. Vi holder os opdateret, så I ikke behøver at gøre det.

Hurtig responstid: Når noget går galt, er hjælpen kun et opkald væk. Vi kan ofte løse problemer via fjernadgang med det samme – eller komme forbi samme dag ved kritiske situationer.

Ingen sygedage eller ferie: Jeres IT-support er altid tilgængelig i åbningstiden. Vi har backup for hinanden, så I aldrig står uden hjælp.

Hvem passer IT-outsourcing til?

IT-outsourcing er ideelt for virksomheder med 5-50 medarbejdere, der bruger computere dagligt, men ikke har ressourcer til en intern IT-afdeling. Det kan være kontorer, revisorer, advokater, håndværkerfirmaer, detailbutikker, klinikker og mange andre.

Hvis I oplever, at IT-problemer tager tid fra kerneopgaverne, at sikkerheden er usikker, eller at ingen rigtig har overblikket over jeres systemer – så er det tid til at overveje outsourcing.

Sådan fungerer det i praksis

Vi starter med en grundig gennemgang af jeres nuværende IT-setup: hardware, software, netværk, sikkerhed og backup. Herefter laver vi en plan for, hvad der skal forbedres, og hvad der fungerer fint. I får en fast kontaktperson, der lærer jeres virksomhed at kende og kan hjælpe med alt fra "min printer virker ikke" til "vi skal have nyt økonomisystem".

Support foregår primært via telefon og fjernadgang, men vi kommer også gerne forbi ved behov. Alt dokumenteres, så I altid kan se, hvad der er lavet – og vi proaktivt kan forebygge problemer, før de opstår.