Effektiv fejlfinding og reparation af computere
Har du nogensinde oplevet, at din computer bare nægter at fungere som den skal? I en digital tidsalder, hvor vi er afhængige af teknologi til både arbejde og fritid, kan computerproblemer være til stor frustration. Det er her, kyndig PC reparation og kompetent fejlfinding kommer ind i billedet – og hos Byens IT er vi specialister på området med mange års erfaring med reparation af både bærbare og stationære computere.
Book tid onlineEffektivitet og ekspertise er kernen i vores service, hvor vi tilbyder hurtig diagnose og løsninger tilpasset både gamere og kontorbrugere. Vores tilbud om omhyggelig reparation – uanset om det gælder bærbare eller stationære computere – er designet til at være prisvenlige og brugervenlige. Hos os får du gode priser uden at gå på kompromis med kvaliteten. Vi ved, hvor vigtigt det er at få din computer tilbage i funktionsdygtig stand så hurtigt som muligt.
I denne artikel vil vi udforske forskellene mellem reparation af bærbare og stationære computere, samt hvordan du håndterer almindelige problemer som skærmudskiftning, virusfjernelse og meget mere. Vi deler indsigt i vores tjenester i Vanløse og Frederiksværk, samt hvordan vi forhindrer fremtidige IT-problemer med effektive serviceaftaler. Velkommen til en verden af IT-løsninger, der forenkler livet for både private og erhverv.
Book tid online

Magnus, medejer og tekniker
Hos Byens IT er vi eksperter i reparation og fejlfinding af både stationære og bærbare computere
Vi tilbyder hurtig diagnose og ofte dagsvar, med løsninger skræddersyet til gamere og kontorbrugere. Vores tjenester inkluderer:
- Klassisk fejlfinding
- Virus- og malwarefjernelse
- Rensning og reinstallation af Windows
- Udskiftning af komponenter (SSD'er, RAM, grafikkort)
- Hjælp ved væskeskader og netværksproblemer
Vi tilbyder også rådgivning, hvis du er i tvivl om det bedre kan betale sig at reparere eller investere i en ny computer. Vi lægger vægt på bæredygtighed og genbrug. Derfor bruger vi reservedele med lang levetid, hvor muligt.
Service Fordele
- Ekspres service
- Hurtig reparation
- Originale reservedele
- Lang holdbarhed
- Konkurrencedygtige priser
- Prisvenlige løsninger
Hos os er du sikret hurtig og ærlig service med konkurrencedygtige priser. Mange vælger reparation fremfor nyt for både miljøets og økonomiens skyld. Kom forbi vores lokale afdeling, hvor vores erfarne og dygtige teknikere står klar til at hjælpe dig.

Introduktion til fejlfinding og reparation
Hos Byens IT er vi specialister i reparation af computere. Vi tilbyder hurtig og grundig fejlfinding, uanset mærke, alder eller type fejl.
- Fast pris på 499 kr. for fejlfinding og reparation.
- Reparation typisk inden for to hverdage.
- Afdelinger i Frederiksværk og Vanløse.
Vores erfarne teknikere håndterer både nye og ældre computere. Vi leverer ærlig rådgivning, så du altid ved, hvad din regning går til. Fejl findes hurtigt, og vi går i gang med reparationen med det samme. Vi kontakter kun, hvis der opstår noget uventet.
Vi kan bl.a. hjælpe med:
- Udskiftning af skærm og tastatur.
- Løsning af softwarefejl.
- Fjernelse af virus og malware.
- Udskiftning af komponenter som SSD, RAM og grafikkort.
Vores service er effektiv og gennemsigtig, med fokus på både gamere og kontorbrugere. Få din computer repareret uden bekymringer og til fordelagtige priser. Besøg os for en kompetent og pålidelig løsning.
Valg af den rigtige tekniker
Når du skal vælge den rigtige tekniker til reparation af din computer, er der flere gode grunde til at overveje Byens IT. Vores erfarne teknikere fokuserer på praktisk erfaring i stedet for dyre mærkecertificeringer. Vi har håndteret hundredvis af reparationer og optimeringer, både på hardware og software, og har set de fleste fejl før.
- Erfaren og dygtig teknikerviden
- Klar og gennemsigtig prisstruktur
- Ingen skjulte gebyrer – fast pris på 499 kr. (ex dele)
- Fokus på prisvenlige løsninger, der forlænger computerens levetid
- Anvendelse af både nye og brugte kvalitetsreservedele
Når du vælger os, kan du forvente en hurtig og effektiv reparation uden ventetid. Vi rådgiver dig også om, hvorvidt det er bedre at udskifte dele frem for at reparere, hvilket kan være en fordelagtig løsning for din økonomi. Vi tilbyder kompetent service, hvilket betyder at vi løser problemet hurtigt og effektivt uden at sælge dig noget unødvendigt. Velkommen til Byens IT – det rette sted for kyndig PC reparation.
Reparation af bærbare vs. stationære computere
Hos Byens IT tager vi os af både bærbare og stationære computere, uanset mærke eller alder. Vi forstår, at der er forskel på de to typer computere, både i opbygning og de problemer, de typisk har. Vores erfarne teknikere kan hjælpe med alt fra en simpel skærmudskiftning på en bærbar til komplekse grafikkortproblemer på en stationær gamer-PC. Hver løsning starter med en fast pris på 499 kr. for fejlfinding og reparation. Dette giver en gennemsigtighed i prisen og sikrer, at du som kunde ved, hvad du går ind til. Vi tilbyder også at gennemgå, om en opgradering måske er mere fordelagtig end en reparation, så du får den bedste løsning til din situation.

Forskelle i teknikker og værktøjer
Reparation af bærbare og stationære computere kræver forskellige tilgange og værktøjer. Hos Byens IT starter vi med en grundig fejlfinding og diagnose. Dette hjælper os til præcist at identificere problemet, så vi kan udføre en effektiv reparation. Til denne proces benytter vi vores specialudviklede scripts og softwareværktøjer. Disse værktøjer gør det muligt for os at lokalisere både hardware- og softwarefejl hurtigt.
Vi lægger ikke vægt på dyre værkstedsmiljøer, men prioriterer i stedet erfaring og systemforståelse. Dette sikrer, at din computer bliver repareret korrekt uden unødvendig ventetid. Udover reparation bruger vi moderne værktøjer til opdatering og rensning af systemet. Vi udfører også virusfjernelse, softwaredeblotning og systemgendannelse, hvilket kan være afgørende for at forbedre computerens ydeevne.
For mere komplekse sager, som FPS- eller performance-problemer, anvender vi avancerede diagnosticeringsværktøjer. Disse tester komponenter som RAM, harddisk og grafikkort grundigt. Hos Byens IT tror vi på gennemsigtighed og tryghed i vores arbejde. Vi sørger altid for at forklare, hvad vi gør, og hvorfor vi gør det. Dette sikrer, at du som kunde er informeret og tryg ved det arbejde, vi udfører på din computer.
Skærmudskiftning
Hos Byens IT er vi specialister i skærmudskiftning for både bærbare og stationære computere, uanset mærke eller model. Vi arbejder effektivt og med høj kvalitet, så du får det bedste resultat – og i mange tilfælde tilbyder vi lynhurtig reparation, hvis vi har skærmen på lager.
Vores service omfatter både nye og brugte skærme, og vi rådgiver altid ærligt om, hvad der giver mest værdi for pengene. Ønsker du de bedste reservedele, kan vi naturligvis også levere nye skærme med høj kvalitet, afhængigt af dine behov og budget.
Skærmudskiftning hos os tager typisk 1–3 hverdage, afhængigt af skærmens tilgængelighed og modeltype. Vi tilbyder også garanti på brugte skærme, så du kan føle dig tryg ved dit valg. Denne type reparation er blandt vores mest efterspurgte – ikke kun pga. vores faste lave priser, men også pga. vores klare kommunikation og gennemsigtighed, allerede før vi starter arbejdet.
Hvordan identificeres skærmproblemer?
Skærmproblemer er en af de mest almindelige fejl, vi ser hos Byens IT. For at identificere problemet starter vi altid med en grundig, visuel og teknisk vurdering. Vi tjekker, om problemet ligger i selve skærmen, i kabelforbindelserne, i grafikkortet eller et helt fjerde sted. Hvis vi konstaterer, at skærmen skal udskiftes, informerer vi dig om prisen, leveringstiden, og om vi har skærmen på lager. Vi tilbyder ikke ekspresservice, men de fleste skærmreparationer bliver løst inden for 1-3 hverdage, afhængig af skærmens tilgængelighed.
Når vi har vurderet skærmens tilstand, giver vi dig en ærlig anbefaling. Det kan være, at det er mere fordelagtigt at skifte skærmen frem for hele computeren, især hvis computeren stadig har høj værdi. Vi sætter en ære i at give vores kunder klar og direkte rådgivning, så de kan tage det bedst mulige valg.
Håndtering af væskeskader
Hos Byens IT har vi specialiseret os i at håndtere væskeskader på computere. Vi har meget erfaring med at redde både bærbare og stationære computere, der er blevet udsat for væskespild. Vi giver aldrig falske løfter, men vurderer skadens omfang nøje. Ved grundig fejlsøgning og komponenttest som RAM, SSD og bundkort, finder vi ud af, hvad der kan reddes. Vi tilbyder en fastpris på 499 kr., der dækker både fejlfinding og eventuel reparation. Vores eksperter anvender sikre metoder til at rense og evaluere skaderne for den bedste chance for reparation.
Førstehjælp til væskeskader
Det er vigtigt at reagere hurtigt, hvis du har spildt væske på din computer. Hos Byens IT står vi klar til at hjælpe dig straks. Sluk computeren straks og prøv ikke at tænde den igen, da det kan forværre skaderne. Herefter bør du indlevere computeren hurtigst muligt til vores afdelinger i Frederiksværk eller Vanløse. Vi håndterer både bærbare og stationære computere, og jo hurtigere vi får dem ind, desto større er chancen for at redde dem. Vores metoder er manuelle og sikre. Så hvis din computer kan reddes, gør vi alt for at det sker, ellers får du en ærlig vurdering ved første besøg. Med en fastpris på 499 kr., som inkluderer fejlfinding og reparation, kan du forvente svar inden for 1-2 hverdage. Hurtig handling og præcis vurdering kan ofte betyde forskellen mellem en reparerbar computer og en defekt enhed.

Virus- og malwarefjernelse
Hos Byens IT har vi specialiseret os i fuldstændig rensning og optimering af systemer, der er blevet ramt af virus eller malware. Vores erfarne teknikere bruger både manuelle metoder og specialiserede værktøjer til sikkert at fjerne skadelig software fra din computer. Ved at optimere systemet efter rensning, sikrer vi, at din computer ikke kun er fri for trusler, men også kører hurtigere og mere stabilt.
Afgørende for en holdbar reparation og bedre beskyttelse fremadrettet er vores rådgivning om sikker online adfærd. Vi anbefaler regelmæssige opdateringer og backups for at forhindre fremtidige infektioner. Ofte kan infektioner medføre, at din computer system generelt bliver langsom. Derfor tilbyder vi også FPS Boost og Windows-optimering som ekstra services for at forbedre ydeevnen. Hele vores reparation koster kun 499 kr., og inkluderer både fjernelse og rensning, så du undgår uventede ekstra gebyrer.
Tegn på, at din computer er kompromitteret
Selvom din computer stadig virker, kan der være skjulte problemer, der kræver opmærksomhed. Hos Byens IT ser vi ikke kun efter de store problemer, men vi hjælper også med at fange de små advarsler før de udvikler sig til noget større. Overophedning eller høj blæserstøj er ofte tegn på, at der kan være blokerede luftindtag eller ophobet støv, som kan forårsage permanente skade, hvis det ikke bliver løst.
Modtager du advarsler om en langsom eller defekt harddisk, kan det føre til hyppige fejl og fryser computeren. Det samme gælder for en laptop med opladningsproblemer. Dette kan skyldes et løst kabel eller problemer med batteriet og ladeporten. Desuden er pop-ups og uforklarlig langsomhed klare tegn på virusinfektioner. Vi tilbyder komplet rensning og optimering for at udbedre disse situationer.
Vedvarende problemer med skærm og tastatur kan indikere dybere hardwarefejl, som kræver hurtig indgriben for at forhindre yderligere skader. Ignorer ikke små advarsler; det kan redde din computer fra større problemer i fremtiden. Vores kompetente service kan hjælpe dig med alle disse udfordringer hurtigt og effektivt.
Diagnosticering af tekniske problemer
Hos Byens IT tager vi diagnosticering af tekniske problemer alvorligt. Vi ved, at en langsom computer eller konstante fejlmeddelelser kan være frustrerende. Derfor tilbyder vi en grundig undersøgelse som kan løse disse problemer. Vores tilgang sikrer, at årsagen til problemerne findes hurtigt og effektivt. Typisk stilles der en diagnose inden for 1-3 arbejdsdage, uden nogen forpligtelser. Denne proces dækker både hardware- og softwareproblemer, uanset hvilken computer du har. Fra defekte tastaturer til skærme, der ikke reagerer, kan vores erfarne teknikere identificere de underliggende problemer. Oplever du problemer? Besøg os i Vanløse eller Frederiksværk, hvor du kan få hurtig og ærlig hjælp uden skjulte omkostninger.
Værktøjer til diagnosticering
I enhver reparation er fejlfinding det første skridt hos Byens IT. Ved hjælp af moderne diagnostiske værktøjer, sikrer vi, at din computers problemer vurderes præcist og gennemsigtigt. Vores testprocedurer dækker alt lige fra harddiskfejl til defekte grafikkort. Uanset om det er softwarefejl som virusinfektioner eller hardwareproblemer, så kan vores tests identificere dem hurtigt.
Vi har udviklet vores egne testværktøjer, som ofte er hurtigere end dem, andre værksteder bruger. Med en fast pris på 499 kr. er både fejlfinding og reparation inkluderet, så du slipper for uforudsete udgifter. Vi tror på ærlig rådgivning baseret på fakta, så du kan træffe velovervejede beslutninger. Uanset om du er gamer, kontorbruger eller begge dele, er Byens IT det rette valg, når computeren driller.
Windows vs. Mac reparationer
Hos Byens IT er vi dedikerede til at tilbyde pålidelig og hurtig reparation af både Windows- og Mac-computere. Vi forstår vigtigheden af at få dine enheder tilbage i tip-top stand hurtigt og til en overkommelig pris. Vores faste pris på 499 kr. sikrer, at der ikke er skjulte gebyrer, og vi informerer altid om nødvendige reservedele, der kræver særlig bestilling. Vores dygtige teknikere arbejder ikke kun på at løse eksisterende problemer, men også på at vejlede ærligt om mulighederne for enten reparation eller udskiftning af din enhed.
Hos Byens IT kan vi håndtere en lang række problemer, uanset om det drejer sig om skærmskader, tastaturer, eller batterier. Vi kan endda hjælpe med systeminstallationer og dataredning, hvis du oplever softwareproblemer. Selvom vi ikke er Apple-certificerede, har vores hold solid erfaring med både ældre og nyere Mac-modeller, og vi sørger altid for at give dig den bedste rådgivning baseret på din specifikke situation.
Specifikke behov for hver platform
Reparation af både Mac og Windows kræver erfaring og præcision, især når det gælder de unikke behov, hver platform har. Hos Byens IT sætter vi en ære i at levere gennemsigtig og økonomisk overkommelig service. Hvor markedet ofte kræver højere priser, tilbyder vi vores omfattende reparationsservice til kun 499 kr. Dette gælder uanset om det er for en Mac eller en Windows-enhed.
Vi tager os af de typiske problemer, uanset om din enhed er stationær eller bærbar. Dette inkluderer genoprettelse af defekte harddiske og reparation af væskeskader. Vores filosofi er at reparere, hvor det er muligt, fremfor at udskifte. Derfor tilbyder vi også gen-brugte reservedele som et miljøvenligt alternativ. Hvis vi skønner, at en komponent reparation er kompleks, kan vi samarbejde med betroede partnere, men du forbliver informeret og accepterer prisen på forhånd.
Med fokus på gennemsigtighed sikrer vi, at du altid får klar og ærlig rådgivning, hvad enten din computer er til gaming, studier eller professionelt brug. Vores mål er at give dig en problemfri oplevelse, så du hurtigt kan komme tilbage til det, der er vigtigst for dig.
Datagendannelse og backup-løsninger
Mister du vigtige filer? Bare rolig, tabte filer behøver ikke være væk for altid. Hos Byens IT er vi specialiserede i at genskabe data fra defekte harddiske, SSD'er og USB-drev. Uanset om det drejer sig om logiske fejl eller mindre hardwareproblemer, gør vi vores bedste for at redde dine billeder, dokumenter og spilfiler.
- Datagendannelse: Inkluderet i vores faste pris på 499 kr.
- Backup-tjenester: Regelmæssig backup lokalt eller til eksterne drev.
- Sikring mod fremtidige datatab: Vi hjælper med at oprette en ny, sikker backup-løsning.
Fordele ved Vores Tjenester:
- Manuel, ærlig og realistisk proces.
- Ingen mirakler, men vi gør vores bedste.
- Råd om ekstern specialist, hvis nødvendigt.
At få styr på din backup og sikkerhed kræver kun få minutter, men kan redde alt. Kontakt os for at sikre, at din næste harddiskfejl ikke koster dig dyrebare data. Lad os hjælpe dig med at undgå fremtidigt datatab og sikre dine filer effektivt.
Opgraderinger og vedligeholdelse
Hos Byens IT forlænger vi levetiden på dine computere med smarte opgraderinger og grundig vedligeholdelse. En simpel opgradering af RAM og SSD kan markant forbedre ydeevne og opstartstid, især på ældre gaming-pc'er og studiecomputere.
Fordele ved opgraderinger:
- Øget ydeevne
- Hurtigere opstartstid
- Forlængelse af computerens levetid
- Mindre risiko for overophedning
- Grøn løsning, der reducerer elektronikaffald
Priser:
- Opgradering: 499 kr
- FPS boost pakke: 249 kr
Regelmæssig rengøring, støvrens og softwareopdatering hjælper med at forlænge levetiden på din pc. Vi tilbyder ærlig rådgivning, så du altid er sikker på, hvad der bedst kan betale sig for dig – opgradere eller udskifte. Med os er der ingen skjulte gebyrer, bare klare aftaler med konkurrencedygtige priser. Vælg opgradering og gør både din pengepung og planeten en tjeneste. Mange kunder oplever, at deres pc efter opgradering føles som ny!
Vores værksteder i Vanløse og Frederiksværk
Hos Byens IT kan du trygt indlevere din computer til både reparation og optimering på vores to bekvemme lokationer. Uanset om du er gamer, studerende, eller blot ønsker at få din PC til at køre som ny igen, står vi klar til at hjælpe. Vores værksteder i Vanløse og Frederiksværk har hver deres unikke fordele og sørger for, at du får den bedst mulige service. Med vores hurtige og effektive metoder kan de fleste opgaver klares inden for 1-2 hverdage. Vi holder dig opdateret hele vejen, og vores faste pris på 499 kr. gælder, uanset om det drejer sig om softwarefejl, hardwareproblemer eller bare et generelt tjek.
Serviceområderne og kontaktoplysninger
Byens IT tilbyder reparation og support til computere i hele Danmark. Du kan fysisk indlevere din PC i vores lokal afdeling i Vanløse og Frederiksværk, eller benytte muligheden for postindlevering fra hele landet. Vores service dækker både private og små virksomheder, og vi håndterer alt fra reparation og rensning til FPS-optimering og datagendannelse.
Kan du ikke nå forbi direkte, er du velkommen til at sende din computer til os med posten. Vi hjælper gerne med vejledning omkring dette. For at kontakte os kan du ringe på telefonnummeret 71 77 19 09 eller sende en e-mail til [email protected].
Besøg også vores hjemmeside www.byens-it.dk for mere information. Vi er altid parate til at give klar og hurtig rådgivning om, hvad din computer kan fejle, så du kan tage en informeret beslutning.
Mulighed for express reparation hos Byens IT
Hos Byens IT tilbyder vi express reparation, hvis du har akut brug for din computer. Vores mål er at hjælpe dig hurtigst muligt, men det afhænger af kapacitet og reparationens karakter.
Express Service Detaljer:
- Dagsundersøgelse: I perioder med lav belastning kan din computer blive undersøgt og måske repareret samme dag.
- Individuel vurdering: Express-løsninger vurderes altid individuelt.
- Informering om ekstra omkostninger: Du bliver altid informeret på forhånd, hvis der er ekstra omkostninger. Normalpris er 499 kr., men ved hasteopgaver kan prisen være fra 749 kr.
Hvis du vil vide, om vi har mulighed for express behandling samme dag i Vanløse eller Frederiksværk, er du velkommen til at kontakte os. Vi prioriterer gennemsigtighed og kvalitet, også når det skal gå stærkt.
Kontakt os nu: Har du brug for hurtig service? Ring på 71 77 19 09. Vi vurderer straks, hvordan vi kan hjælpe dig.
IT-løsninger til både private og erhverv – med 14 års erfaring
Siden 2011 har Byens IT været en pålidelig partner for computerreparation og opgradering. Vi har hjulpet både private kunder og mindre virksomheder med vores professionelle tilgang. Uanset om du har brug for hjælp til en gammel stationær eller en ny bærbar, klarer vi opgaven med ærlig fejlfinding og rådgivning. Vores mål er at tilpasse løsningerne til dine behov og dit budget. Vi tilbyder faste priser og hurtig service uden ubehagelige overraskelser. I vores værksteder i Vanløse og Frederiksværk har vi fysiske faciliteter, men vi servicerer hele Danmark, også via postforsendelse. Ønsker du at arbejde med nogle, der løser dine problemer uden at overkomplicere processen? Byens IT er det rette valg for dig.
Vi forstår behovene – uanset om du er gamer, studerende eller virksomhed
Hos Byens IT ved vi, at behovene varierer. Studerende kræver ofte hurtige løsninger som batteriudskiftning eller geninstallation af Windows til en fornuftig pris. For gamere er FPS og køling afgørende, derfor tilbyder vi FPS Boost og performance-optimering. Mindre virksomheder har behov for stabil drift og backup. Vi hjælper med vedligeholdelse og reparation uden dyre løsninger.
Vi tilpasser vores service og kommunikation til den enkeltes situation og tilbyder altid en fast pris, som sikrer gennemsigtighed. Uanset om det gælder en beskadiget harddisk, behov for udskiftning af bundkort, eller blot en optimering, sørger vi for holdbare reparationer, der giver din computer nyt liv.
Vores reservedele – både nye og brugte – er nøje udvalgt for at sikre kvalitet og bæredygtighed. Vi dokumenterer altid vores arbejde, så du præcist ved, hvad der er gjort ved din enhed.
Forebyggelse af fremtidige IT-problemer
Hos Byens IT mener vi, at den bedste reparation er den, du aldrig får brug for. Vi hjælper dig med at holde systemet sundt og stabilt både før og efter, at fejl opstår. Vores optimeringsservice, FPS Boost, reducerer belastningen på dit system og forlænger din computers levetid. Vi tilbyder også fjernsupport til mindre problemer som driverfejl, softwarekonflikter og Windows-opdateringer. Vedligeholdelse som støvrens, BIOS-opdatering og software-debloat er effektive måder at forhindre nedbrud og overophedning på.
Vi rådgiver om proaktiv udskiftning af RAM, SSD og kølepasta, så din computer ikke dør, før du er klar til at skifte den ud. Har du brug for overblik og værktøjer? Vi hjælper dig med at forstå dine egne systemer og guider dig i, hvordan du forebygger fremtidige problemer. En sund computer er en hurtig computer – lad os hjælpe dig med at holde den i topform.
IT-serviceaftaler for erhverv – fleksibel, billig og driftssikker support
Hos Byens IT tilbyder vi skræddersyede serviceaftaler til mindre virksomheder, med fokus på stabil drift, hurtig support og lave omkostninger. Selvom vi er nye på markedet, har vi 14 års erfaring og det tekniske setup til at dække dine behov. Vores aftaler kan inkludere alt fra fjernsupport til backup-løsninger og hardwarevedligeholdelse.
Vi sikrer hurtig fysisk reparation ved behov, for eksempel skærmudskiftning, opgradering og fejlfinding. Dette kan gøres enten på stedet eller hos os i Vanløse og Frederiksværk. Som kunde med serviceaftale får du hurtig adgang til support og prioriteret behandling ved nedbrud. Du betaler kun for det, du har brug for, da vi tilpasser aftalen efter virksomhedens størrelse og behov.
Vi er en mindre og fleksibel samarbejdspartner, der taler i øjenhøjde og handler hurtigt. Vi kan ofte være billigere end de store aktører, uden at gå på kompromis med kvaliteten. Vil du slippe for IT-hovedpine og have én fast partner, der står klar, når det gælder? Kontakt os for at høre mere om en serviceaftale med Byens IT.
Kundetilfredshed og garanti hos Byens IT
Hos Byens IT prioriterer vi ærlig kommunikation og god kundeservice, hvilket afspejles i vores Trustpilot-rating på 4,5 stjerner. Vi tilbyder tre måneders garanti på vores reparationer, da vi ofte arbejder med brugte computere og komponenter. Fuld garanti kan ikke altid sikres, men vi bruger kun kvalitetskomponenter, der er grundigt testet for at sikre holdbarhed.
Kundeoplevelse hos Byens IT:
- Garanti: 3 måneders garanti på reparationer
- Reklamationsret: 2 år i henhold til dansk købelov
- Komponenter: Kvalitetsdele, ofte refurbished
- Test: Grundig testning før udlevering
Vi lægger stor vægt på gennemsigtighed. Hvis vi mener, at reparationen ikke er økonomisk forsvarlig, informerer vi kunden. Vi svarer også på alle typer henvendelser, inklusive de kritiske, og arbejder konstant på at forbedre vores service.
Vores kundetilfredshed er veldokumenteret gennem vores Trustpilot-anmeldelser. Med en gennemsnitlig rating på 4,5 stjerner baseret på 38 anmeldelser, stræber vi altid efter at levere den bedste service.
FAQs
Når det kommer til reparation af computere, er der ofte mange spørgsmål. Hos Byens IT ønsker vi at give klare svar, så du ved præcis, hvad du kan forvente, når du vælger os til din PC-reparation. Vi sigter mod at fjerne al tvivl og sørge for, at du føler dig tryg. Vi tilbyder et bredt udvalg af reparationstjenester til konkurrencedygtige priser. Det inkluderer både fjernelse af virus og hardwareudskiftninger. Vores priser er gennemsigtige, og reparationsprocessen er hurtig uden skjulte gebyrer. Du kan vælge at aflevere din computer fysisk i en af vores filialer eller sende den med posten.
Hvor lang tid tager en typisk reparation hos Byens IT?
Hos Byens IT tager en typisk reparation mellem 1-2 hverdage. Dette gælder især for hardwarefejl som skærmudskiftning, SSD- eller RAM-udskiftning, hvor levering af reservedele kan spille en rolle. Mange opgaver, som rensning, optimering eller softwareproblemer, kan ofte løses samme dag, hvis du indleverer din computer tidligt.
Vi tilbyder en effektiv ekspres service, hvis det haster. Denne service kan dog være dyrere end vores standard pris på 499 kr.
Reparationstider:
- Samme dag: Rensning, optimering og softwareproblemer (aflever tidligt)
- 1-2 Hverdage: Hardware reparationer som skærm- eller RAM-udskiftning
- Ekstra hurtig ekspres service: Når kapaciteten tillader det
Vi holder dig informeret gennem hele processen og kontakter dig, når din PC er klar. Spørg os altid for hurtige og ærlige svar. Kontakt os på 71 77 19 09 eller [email protected].
Sådan undgår du computernedbrud – tips fra Byens IT
- Rens regelmæssigt: Hold din computer fri for støv, især blæsere og luftindtag. Dette forhindrer overophedning.
- Brug antivirus: Installér antivirus og benyt Windows' eget sikkerhedsværktøj, som Microsoft Defender, for at beskytte mod virus og spyware.
- Undgå væsker og stød: Hold din computer væk fra væsker og pas på stød, især hvis den er bærbar.
- Varm PC? Rens luftgennemstrømningen. Vi tilbyder både støvrens og performance-tjek.
- Slet unødvendige filer: Fjern gamle programmer og filer. Dette gør din computer hurtigere.
- Overvej opgraderinger: Opgradering af SSD, RAM eller Windows kan ofte være en billig løsning i stedet for at købe nyt.
Vil du sikre dig, at alt kører optimalt? Kom forbi Vanløse eller Frederiksværk for et gratis tjek og rådgivning uden forpligtelse.