PC Fejlfinding
PC-fejlfinding og diagnose
Din PC starter ikke, viser sort skærm eller opfører sig mærkeligt? Vi finder fejlen og giver dig en klar diagnose – så du ved præcis hvad der skal til.
Hvornår har du brug for fejlfinding?
Hvad vi undersøger ved fejlfinding
Professionel fejlfinding handler om at teste systematisk – ikke gætte. Vi undersøger alle komponenter for at isolere problemet præcist.
Hardware-komponenter
Vi tester strømforsyning, bundkort, RAM, harddisk/SSD, grafikkort og processor. Ofte er det kun én del der er defekt – resten fejler intet.
Software og drivere
Vi analyserer Windows-logs, tjekker for korrupte systemfiler og identificerer problematiske drivere. Mange fejl skyldes software – ikke hardware.
Temperaturer og køling
Vi måler CPU/GPU-temperaturer under belastning. Overophedning er en hyppig årsag til ustabilitet og pludselige nedlukninger.
Tilslutninger og kabler
Løse forbindelser, defekte kabler eller dårlige stik kan give mærkelige symptomer. Vi tjekker alle interne og eksterne tilslutninger.
Prøv dette før du ringer
Nogle problemer kan du løse selv – her er sikre tjek du kan lave:
💡 Genstart computeren
Brug "Genstart" (ikke "Luk ned"). En ordentlig genstart rydder hukommelsen og kan løse mange midlertidige problemer.
🔌 Tjek alle kabler
Er strømkablet ordentligt tilsluttet? Prøv en anden stikkontakt. Sidder skærmkablet korrekt i begge ender?
🔇 Lyt efter lyde
Bip-lyde, klik eller skrabende lyde? Notér hvornår de opstår – det hjælper os med diagnosen.
Hjælper det ikke? Så er det tid til professionel fejlfinding. Vi finder årsagen!
Sådan foregår fejlfindingen
Aflevering
Du afleverer din PC hos os eller booker afhentning.
Diagnose
Vi tester hardware og software grundigt.
Rapport
Du får klar besked om fejlen og hvad der skal til.
Beslutning
Du beslutter om vi skal reparere eller ej.
Pris for fejlfinding
Prisen inkluderer:
- Grundig test af alle hardware-komponenter
- Software- og systemdiagnose
- Klar rapport med årsag og løsning
- Prisoverslag på evt. reparation
Vigtigt: Fejlfindingen er første skridt. Hvis du vælger at vi skal reparere, kommer reparationsprisen oveni. Du får altid den samlede pris inden vi starter reparationen.
Ofte stillede spørgsmål
Fejlfinding koster fast 499 kr. Du får en klar diagnose og ved præcis hvad der er galt, før du beslutter om vi skal reparere.
Det er meget sjældent, men hvis vi ikke kan finde fejlen, betaler du stadig for diagnosen, da vi har brugt tid på at undersøge enheden grundigt.
Ja, vi rører ikke dine filer medmindre det er nødvendigt for diagnosen. Vi behandler alle enheder fortroligt.
Ja, de fleste problemer kan vi reparere her i huset. Du får et tilbud efter diagnosen, og du bestemmer selv om vi skal gå videre.
Så får du din PC tilbage som den er. Du har stadig betalt for diagnosen, men du ved nu præcis hvad der er galt og kan træffe en informeret beslutning.
De fleste fejlfindinger klares på 1-2 hverdage. Komplekse problemer kan tage lidt længere, men du får besked så snart vi har en diagnose.
Ja, mange problemer skyldes faktisk software – korrupte drivere, Windows-fejl eller malware. Vi tjekker begge dele og fortæller dig præcis hvad der er galt.
Lad os finde fejlen
Book en tid online eller ring til os – vi giver dig en klar diagnose.