Ransomware-gendannelse
Ransomware-gendannelse – hjælp ved krypteret data
Er dine filer blevet krypteret af ransomware? Vi hjælper med at vurdere situationen, fjerne malware og forsøge at gendanne dine data uden at betale løsesum. Tid er afgørende – kontakt os hurtigst muligt.
Tegn på ransomware-angreb
Genkender du et eller flere af disse symptomer? Så kan du være ramt af ransomware.
Filer kan ikke åbnes
Dine filer har fået ny filendelse som .encrypted, .locked, .crypted eller tilfældige tegn – og kan ikke åbnes.
Krav om betaling
Besked om at betale løsesum i Bitcoin eller anden kryptovaluta for at få dine data tilbage.
Ændret baggrundsbillede
Dit baggrundsbillede er pludselig ændret til en skræmmende advarsel eller løsesum-besked.
Countdown-timer
En nedtælling der truer med sletning af dine filer eller fordoblet løsesum, hvis du ikke betaler i tide.
Tekstfiler i alle mapper
Filer med navne som "README", "HOW_TO_RECOVER" eller "DECRYPT_INSTRUCTIONS" dukker op overalt.
Programmer starter ikke
Dokumenter, billeder, databaser og programmer kan ikke åbnes – alt virker låst.
Hvad er ransomware?
Ransomware er ondsindet software der krypterer dine filer og kræver betaling (løsesum) for at låse dem op igen. Det er en af de mest alvorlige cybertrusler i dag, og angreb rammer både private og virksomheder i Danmark.
Når ransomware inficerer din computer, scanner den alle tilgængelige filer – dokumenter, billeder, databaser, regneark – og krypterer dem med en stærk kryptering. Du kan stadig se filerne, men de er ulæselige uden den specielle dekrypteringsnøgle som angriberne besidder.
Typiske ransomware-varianter inkluderer LockBit, REvil, Conti, Ryuk og WannaCry. Nogle af disse har kendte dekrypteringsværktøjer, mens andre desværre ikke kan dekrypteres uden nøglen.
Vigtigt: Jo hurtigere du handler, jo bedre er chancerne for at redde dine data. Sluk ikke computeren før du har talt med os – i nogle tilfælde kan dekrypteringsnøglen stadig findes i hukommelsen.
Hvad skal du gøre – og ikke gøre?
Dine handlinger i de første minutter kan afgøre, om dine data kan reddes.
GØR DETTE
- Afbryd straks internetforbindelsen (træk netværkskablet ud eller slå Wi-Fi fra)
- Tag billede/screenshot af løsesum-beskeden med din telefon
- Kontakt os eller en IT-specialist med det samme
- Tjek om du har nylige backups (eksternt eller i skyen)
- Overvej politianmeldelse ved større angreb
UNDGÅ DETTE
- Betal IKKE løsesummen – det finansierer kriminelle og giver ingen garanti
- Sluk ikke computeren (dekrypteringsnøglen kan være i RAM)
- Forsøg ikke selv at dekryptere eller fjerne filerne
- Tilslut ikke USB-drev eller eksterne diske (de kan også blive krypteret)
- Kontakt ikke angriberne direkte
Sådan hjælper vi
Fra første kontakt til gendannelse – vi guider dig gennem hele processen.
Vi afbryder netværksforbindelser for at stoppe spredning til andre enheder.
Vi identificerer ransomware-typen og undersøger muligheder for dekryptering.
Vi forsøger gendannelse via backup, dekrypteringsværktøjer eller andre metoder.
Vi sikrer systemet mod fremtidige angreb og rådgiver om forebyggelse.
Pris for ransomware-hjælp
Vi starter altid med en vurdering, så du ved hvad du har med at gøre.
Hvad inkluderer vurderingen?
- Identifikation af ransomware-type: Vi finder ud af hvilken variant du er ramt af.
- Vurdering af gendannelses-muligheder: Er der kendte dekrypteringsværktøjer? Har du brugbar backup?
- Prisoverslag: Du får et realistisk estimat på fuld gendannelse, før vi går videre.
- Rådgivning: Vi fortæller dig ærligt om dine muligheder – også hvis udsigterne er dårlige.
Vigtigt: Betal aldrig løsesum! Det finansierer kriminelle organisationer og giver ingen garanti for at du får dine data tilbage. Kontakt os først – vi undersøger alternativer.
Ofte stillede spørgsmål om ransomware
Ramt af ransomware? Ring nu!
Tid er vigtig ved ransomware – jo hurtigere vi handler, jo bedre er chancerne. Kontakt os straks.